Algoritmos que rastreiam os termos que inserimos nos mecanismos de pesquisa determinam o que aparece nas páginas que acessamos. Por que isso parece tão assustador?
Cada vez mais, parece que recebemos anúncios relacionados a tópicos que inserimos em um mecanismo de pesquisa – muito depois de pararmos de pesquisar esse tópico.
Isso porque as marcas usam estratégias de comunicação digital, como ranqueamentos em mecanismos de busca e anúncios, para levar ao usuário a informação mais relevante no exato momento em que ele a procura.
Pesquisar é uma segunda natureza. Todos nós digitamos frases em mecanismos de pesquisa, procuramos empresas locais e fazemos perguntas à Siri ou Alexa. Pesquisando é como, em 2021, aprendemos “como ser elegível para um cheque de estímulo” e “como ajudar refugiados afegãos” – dois principais termos de pesquisa do Google nos EUA naquele ano.
Quando pesquisamos ou vemos um anúncio em uma plataforma online, é nosso trabalho escolher entre as entradas e decifrar a rotulagem. Também podemos nos perguntar: Por que estou vendo isso?
Os mecanismos de pesquisa rastreiam o código e o conteúdo da Internet e indexam as informações que encontram. Isso é necessário para que uma página da web apareça no Google, por exemplo. Em seguida, as páginas são classificadas da mais relevante para a menos relevante.
A maioria dos fatores analisados durante o rastreamento está sob o controle do editor do site, como a forma como o conteúdo é apresentado na página, navegação no site e links para sites externos. Essas informações são armazenadas no índice.
A otimização pode melhorar nossa experiência na Internet.
Calie Brummer, profissional de SEO e chefe de conteúdo digital e comunicações de uma empresa de tecnologia de seguros com sede nos Estados Unidos, descreveu uma página da web otimizada como tendo uma ótima experiência móvel, velocidades de carregamento rápidas, títulos específicos de palavras-chave e metainformações detalhadas – informações que não são exibidas em uma página, mas descreve uma página, como palavras-chave, autor, local e uma descrição da página.
Embora as habilidades de marketing e desenvolvimento da web sejam importantes, os mecanismos de pesquisa determinam a classificação – a ordem dos sites nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa – usando algoritmos que mudam regularmente. Em 2021, alguns dos principais fatores de classificação incluíram tipos de tráfego, qualidade das visitas, tamanho e links do conteúdo e segurança do site.
Por um tempo, os SEOs confiaram no EAT, um acrônimo que significa experiência do criador e autoridade e confiabilidade do criador, conteúdo e site. É um dos critérios do algoritmo do Google que ajuda a determinar páginas de alta qualidade, embora esse seja um tema debatido no mundo do marketing. Brummer disse que observar a experiência, a autoridade e a confiança de um site em seu respectivo espaço pode fornecer contexto sobre a confiabilidade do site.
A Pesquisa do Google é atualizada milhares de vezes por ano para melhorar a qualidade dos resultados de pesquisa. Mudanças recentes ajudaram a descobrir mais sites, removeram informações irrelevantes e deram aos usuários a opção de ver resultados otimizados para dispositivos móveis.
Quando o Google faz atualizações substanciais em seu algoritmo, eles fornecem atualizações. Para os profissionais, isso pode ser útil.
“O Google fez com que as atualizações de algoritmo geralmente não impactassem negativamente sites bem estruturados usando estratégias de SEO adequadas. As atualizações do algoritmo geralmente me dão uma ideia do que podemos otimizar”, disse Brummer.
Os sites pagam para ser o link principal em sua pesquisa.
As marcas também podem pagar para mostrar sua página da web quando alguém pesquisa uma frase, criando anúncios que aparecem como um resultado de pesquisa regular ou “orgânico” e fazendo lances nas pesquisas em que seu anúncio será exibido.
Os anunciantes de pesquisa paga podem incluir critérios de segmentação adicionais, como tipo de dispositivo, local, data ou hora e informações demográficas, incluindo ocupação, estágio de vida e interesses.
Por exemplo, se uma marca deseja que uma página da web apareça quando alguém pesquisar uma frase relacionada a “melhores botas femininas para caminhada”, ela pode pagar mais para que seu anúncio seja exibido quando a pesquisa for feita por uma mulher entre 20 e 40 anos. , interessado em caminhadas e que mora em áreas com muitas trilhas para caminhadas.
Saiba que cada vez que você clicar em um resultado de pesquisa rotulado como “Patrocinado”, estará custando à marca algo entre US$ 0,85 e US$ 8,46 , dependendo do setor.
A pesquisa mostrou que há um alto nível de confiança nos mecanismos de pesquisa, especialmente no Google. A maioria dos usuários clica nos principais resultados de pesquisa. E como muitos usuários encontram o que procuram seguindo as classificações dos mecanismos de pesquisa, é natural que as páginas mais bem classificadas sejam consideradas as mais confiáveis.
A otimização pode melhorar a visibilidade.
Agora, mais do que nunca, estamos recebendo notícias de fontes digitais. Cerca de 65% dos adultos norte-americanos dizem que obtêm suas notícias nos mecanismos de busca. As pessoas que não entendem os mecanismos de pesquisa podem não perceber como a otimização, os patrocínios e os algoritmos podem afetar as fontes de notícias que veem.
Perguntei a Sebastian Schultheiß, da Universidade de Ciências Aplicadas de Hamburgo, como podemos melhorar o entendimento das pessoas sobre as classificações de pesquisa. Schultheiß explicou que existem medidas que se concentram em melhorar a alfabetização dos mecanismos de pesquisa, mas os provedores de mecanismos de pesquisa também devem ser levados em consideração.
“Um exemplo são os rótulos dos anúncios, que foram alterados constantemente pelo Google ao longo dos anos e tornaram-se cada vez mais sutis em sua apresentação. Os mecanismos de busca devem ser chamados para tornar ainda mais transparente para os usuários por que os resultados são colocados em quais posições”, disse Schultheiß.
Os provedores de notícias, assim como as marcas comerciais, têm equipes de marketing que podem usar otimização de mecanismo de pesquisa e estratégias de pesquisa paga para tornar seus artigos mais visíveis e clicados pelos usuários. Schultheiß disse que conhecer essas influências e as motivações subjacentes dos provedores permite uma avaliação mais crítica dos resultados.
“Na minha opinião”, disse ele, “as perguntas a serem feitas ao usar um mecanismo de pesquisa são ‘Por que vejo este resultado de pesquisa?’ e ‘Quais são as intenções do provedor ao fornecer as informações?’”
TRÊS QUESTÕES A CONSIDERAR:
- Como e por que as páginas da web são classificadas?
- Quantas vezes por dia você usa um mecanismo de pesquisa?
- Por que você acha que as pessoas confiam nos principais resultados de pesquisa?
