{"id":1888,"date":"2024-04-18T16:13:42","date_gmt":"2024-04-18T19:13:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/?p=1888"},"modified":"2024-04-18T16:16:00","modified_gmt":"2024-04-18T19:16:00","slug":"tim-acelera-investimentos-em-5g-para-alavancar-negocios-veja-entrevista-com-o-ceo-alberto-griselli","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/tim-acelera-investimentos-em-5g-para-alavancar-negocios-veja-entrevista-com-o-ceo-alberto-griselli\/","title":{"rendered":"TIM acelera investimentos em 5G para alavancar neg\u00f3cios; veja entrevista com o CEO Alberto Griselli"},"content":{"rendered":"\n<p>Na estreia da s\u00e9rie de entrevistas da B\u00fassola, o CEO da TIM Brasil, Alberto Griselli, conversou com a jornalista L\u00edvia Torres sobre a estrat\u00e9gia de expans\u00e3o da operadora com foco em grandes empresas<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Melhores momentos | TIM acelera investimentos em 5G para alavancar neg\u00f3cios\" width=\"696\" height=\"392\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/eHCM92WW3xY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Com mais de 25 anos de experi\u00eancia&nbsp;no setor de telecomunica\u00e7\u00f5es,<strong>&nbsp;Alberto Griselli&nbsp;<\/strong>assumiu o posto de<strong>&nbsp;CEO<\/strong>&nbsp;da&nbsp;<a href=\"https:\/\/exame.com\/invest\/mercados\/tim-tem-lucro-liquido-de-r-900-milhoes-no-4o-trimestre-alta-de-526\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>TIM Brasil<\/em><\/strong><\/a>&nbsp;h\u00e1 pouco mais de dois anos. Desde ent\u00e3o, o executivo lidera mais de 10 mil pessoas e vem impulsionando a alta performance da companhia, que hoje tem uma base de&nbsp;mais de 62 milh\u00f5es de clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Em entrevista exclusiva para a<strong><em>&nbsp;B\u00fassola<\/em><\/strong>, Griselli compartilhou perspectivas otimistas sobre as transforma\u00e7\u00f5es do setor com o&nbsp;<strong>avan\u00e7o do 5G<\/strong>. Ele tamb\u00e9m abordou as medidas que j\u00e1 est\u00e3o sendo tomadas para a melhoria do atendimento ao cliente e discutiu&nbsp;estrat\u00e9gias para lidar com quest\u00f5es regulat\u00f3rias, como o bloqueio de aparelhos em roaming permanente e a recente permiss\u00e3o da<strong>&nbsp;Anatel<\/strong>&nbsp;para a redu\u00e7\u00e3o de lojas f\u00edsicas de telefonia.<\/p>\n\n\n\n<p>O executivo acredita que mesmo com a expans\u00e3o do e-commerce, as lojas f\u00edsicas ainda s\u00e3o um ativo importante para a&nbsp;<em>TIM<\/em>.<br><br>\u201c<em>N\u00e3o vamos fechar lojas. Isso para n\u00f3s \u00e9 um ativo. Afinal de contas, independentemente das indica\u00e7\u00f5es da Anatel, muitos clientes, em particular, de algumas faixas, de algum segmento, gostam de ir \u00e0 loja. Sentem a necessidade de estar perto. A nossa estrat\u00e9gia de presen\u00e7a est\u00e1 correta. O que vai crescer \u00e9 o e-commerce, que vai ficar mais importante no futuro<\/em>\u201d, explicou.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Transforme sua Vida com Esta Oportunidade Incr\u00edvel de Neg\u00f3cio Online!\" width=\"696\" height=\"392\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/jabx2TGsO_4?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>Transforme sua Vida com Esta Oportunidade Incr\u00edvel de Neg\u00f3cio Online!<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/abre.ae\/tegg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"320\" height=\"100\" src=\"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/botao-saiba-mais-tegg.gif\" alt=\"Descubra a TEGG Telecom\" class=\"wp-image-1879\" style=\"width:656px;height:auto\"\/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Descubra a TEGG Telecom<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/tim-acelera-investimentos-em-5g-para-alavancar-negocios-veja-entrevista-com-o-ceo-alberto-griselli\/#Roaming_permanente\" >Roaming permanente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/tim-acelera-investimentos-em-5g-para-alavancar-negocios-veja-entrevista-com-o-ceo-alberto-griselli\/#Italiano_no_Brasil\" >Italiano no Brasil<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/tim-acelera-investimentos-em-5g-para-alavancar-negocios-veja-entrevista-com-o-ceo-alberto-griselli\/#5G\" >5G<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/tim-acelera-investimentos-em-5g-para-alavancar-negocios-veja-entrevista-com-o-ceo-alberto-griselli\/#Internet_fixa\" >Internet fixa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/tim-acelera-investimentos-em-5g-para-alavancar-negocios-veja-entrevista-com-o-ceo-alberto-griselli\/#Telemarketing\" >Telemarketing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/tim-acelera-investimentos-em-5g-para-alavancar-negocios-veja-entrevista-com-o-ceo-alberto-griselli\/#Diversidade\" >Diversidade<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/tim-acelera-investimentos-em-5g-para-alavancar-negocios-veja-entrevista-com-o-ceo-alberto-griselli\/#Projetos_culturais\" >Projetos culturais<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Roaming_permanente\"><\/span><strong>Roaming permanente<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Uma decis\u00e3o tomada pela\u00a0<strong>Anatel\u00a0<\/strong>em fevereiro de 2024\u00a0autoriza que as operadoras bloqueiem celulares que estejam em roaming permanente por mais de 90 dias,\u00a0no per\u00edodo de um ano. A medida pode afetar milhares de usu\u00e1rios em todo o Brasil. Griselli disse que a\u00a0<em>TIM<\/em>\u00a0acatar\u00e1 a decis\u00e3o da Anatel e far\u00e1 o bloqueio das linhas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c<em>Pretendemos, sim (bloquear as linhas). Ali\u00e1s, fomos n\u00f3s que pedimos para o regulador se posicionar sobre o tema, que \u00e9 uma forma de burlar as regras. \u00c9 por isso que depois a Anatel entrou se posicionando dessa forma. N\u00f3s pretendemos cortar, sim, quem est\u00e1 utilizando o roaming permanente. \u00c9 algo que n\u00f3s estamos pedindo h\u00e1 tempo e foi bom o regulador ter acatado essa exig\u00eancia do nosso lado e vamos suportar. N\u00f3s j\u00e1 estamos medindo. Ent\u00e3o, na medida em que a regulamenta\u00e7\u00e3o sair, a gente vai come\u00e7ar a operar<\/em>\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Italiano_no_Brasil\"><\/span><strong>Italiano no Brasil<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Com um portugu\u00eas \u00f3timo, o italiano contou que a adapta\u00e7\u00e3o ao Brasil foi bem mais dif\u00edcil h\u00e1 20 anos, quando chegou ao pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c<em>Meu portugu\u00eas \u00e9 bom porque s\u00e3o muitos anos morando no Brasil, apesar de ter esse meu sotaque italiano. Eu cheguei ao Brasil em 2004, ent\u00e3o tem um bom tempo. Os meus filhos nasceram aqui, s\u00e3o cariocas, s\u00e3o brasileiros. Minha esposa \u00e9 sueca. Ent\u00e3o, n\u00f3s somos uma fam\u00edlia que tem certas diversidades j\u00e1 em casa. J\u00e1 trabalhei na It\u00e1lia, j\u00e1 trabalhei em Londres, j\u00e1 estudei nos Estados Unidos. Trabalhar aqui no Brasil para mim \u00e9 totalmente normal. Depois de um tempo, j\u00e1 me sinto em casa.<\/em>\u201d<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5G\"><\/span><strong>5G<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Alberto Griselli \u00e9 um dos grandes entusiastas da&nbsp;<a href=\"https:\/\/exame.com\/tecnologia\/expansao-do-5g-no-brasil-623-novos-municipios-recebem-a-tecnologia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>tecnologia 5G no Brasil<\/strong><\/a>.&nbsp;S\u00f3 esse ano, a companhia pretende fazer um investimento de R$ 14 bilh\u00f5es, grande parte da verba ser\u00e1 destinada ao avan\u00e7o do sinal da internet m\u00f3vel de alt\u00edssima velocidade em grandes centros urbanos. Hoje,&nbsp;a&nbsp;<strong><em>TIM<\/em><\/strong>&nbsp;\u00e9 a operadora com a maior cobertura 5G em cidades, sendo 266 at\u00e9 mar\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c<em>N\u00f3s temos a maior cobertura 4G e agora tamb\u00e9m a maior cobertura 5G. O 5G, diferentemente do 4G, vai ter um impacto substancial no mundo B2B, nos neg\u00f3cios das grandes empresas. Menos para os nossos clientes consumidores, pois a evolu\u00e7\u00e3o entre voz e dados j\u00e1 aconteceu com 4G. Cada conta 5G traz mais velocidade e mais capacidade. Como \u00e9 que n\u00f3s estamos utilizando ent\u00e3o o 5G nesse momento no Brasil? Estamos utilizando para melhorar a qualidade do servi\u00e7o para os nossos clientes, isso \u00e9 o objetivo prim\u00e1rio. O que importa para o cliente \u00e9 ter algo na m\u00e3o que funcione, que pegue bem<\/em>.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, em um pa\u00eds desigual como o Brasil, a tecnologia 5G ainda deve demorar para chegar em algumas regi\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c<em>\u00c9 um desafio da TIM. Come\u00e7amos muitos anos atr\u00e1s com o GSM, depois passamos para o 2G, depois o 3G, depois o 4G. O 4G, que \u00e9 a tecnologia que muitos brasileiros continuam utilizando hoje, permite um acesso \u00e0 internet bem razo\u00e1vel.&nbsp;<\/em><em>Considerar a cobertura de um pa\u00eds continental \u00e9 um grande desafio para a nossa operadora.&nbsp;<\/em><em>No ano passado, chegamos a cobrir 100% dos munic\u00edpios brasileiros com a tecnologia 4G. Ent\u00e3o, j\u00e1 chegamos l\u00e1. Lembrando que o 4G foi introduzido no Brasil 10 anos atr\u00e1s. Ent\u00e3o,&nbsp;<\/em><em>demorou quase 10 anos para chegar a 100% dos munic\u00edpios<\/em><em>. O 5G come\u00e7a nas grandes capitais e vai se espalhando para o resto do Brasil. Isso \u00e9 um processo, um ciclo tecnol\u00f3gico, um processo relativamente longo para os investimentos necess\u00e1rios. Ent\u00e3o, come\u00e7a nas grandes capitais, n\u00f3s chegamos agora a mais ou menos 230 cidades descobertas, temos 5.570 para alcan\u00e7ar<\/em>\u201d, calculou.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Internet_fixa\"><\/span><strong>Internet fixa<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>No<strong>&nbsp;mercado de internet fixa<\/strong>, Griselli disse que a empresa n\u00e3o pretende acelerar a expans\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o, e segue focando na qualidade de seus&nbsp;2% de market share.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c<em>O mercado de Internet fixa \u00e9 um mercado cheio de op\u00e7\u00f5es. \u00c9 um mercado que tem gente demais. Para ser um mercado atrativo, deve ser um mercado bem mais consolidado. N\u00f3s, hoje, temos 2% de market share e temos uma opera\u00e7\u00e3o pequena e bonitinha. que se chama TIM Ultra, claramente muito pequena frente ao que poder\u00edamos almejar. S\u00f3 que n\u00f3s temos um interesse relativamente reduzido de acelerar o nosso crescimento num mercado que hoje n\u00e3o \u00e9 atrativo.<\/em><em>&nbsp;Porque a din\u00e2mica competitiva \u00e9 muito no pre\u00e7o, e a nossa estrat\u00e9gia \u00e9 mais na qualidade.&nbsp;<\/em><em>\u00c9 necess\u00e1rio que o setor se consolide e, na medida em que o setor se consolida, a gente pode buscar oportunidades de crescimento em um momento mais saud\u00e1vel. Ent\u00e3o, por enquanto, a nossa opera\u00e7\u00e3o \u00e9 uma opera\u00e7\u00e3o. Vamos esperar tempos melhores. O posicionamento da TIM agora \u00e9 manter do jeito que est\u00e1, pelo menos nessa quest\u00e3o da internet fixa.<\/em>\u201d<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Telemarketing\"><\/span><strong>Telemarketing<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Assim como outras operadoras, a TIM enfrenta desafios com chamadas indesejadas de&nbsp;<strong>telemarketing,<\/strong>&nbsp;e busca solu\u00e7\u00f5es para mitigar o problema, incluindo medidas de transpar\u00eancia e identifica\u00e7\u00e3o de chamadas para os clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cEsse \u00e9 um tema bastante negativo, pois pode ser associado a n\u00f3s, quando, na realidade, n\u00e3o \u00e9. Essas empresas usam um arco de numera\u00e7\u00f5es que s\u00e3o dispon\u00edveis.&nbsp;<\/em><em>N\u00f3s estamos j\u00e1 implementando um conjunto de medidas que ajudam os clientes a reconhecer que aquele telefonema \u00e9 de uma determinada natureza. Tipo: telemarketing.<\/em><em>&nbsp;Ent\u00e3o voc\u00ea v\u00ea, por exemplo, o 0300, e sabe que \u00e9 alguma empresa que est\u00e1 querendo propor uma determinada sala de marketing. Estamos implementando algumas tecnologias para que isso seja ainda mais assertivo. De repente, aparece o nome da empresa. Ent\u00e3o voc\u00ea v\u00ea o nome da empresa e decide atender ou n\u00e3o atender. T\u00eam v\u00e1rias medidas que o regulador est\u00e1 estimulando e n\u00f3s, do setor, estamos nos propondo a implementar para tornar isso mais transparente.&nbsp;<\/em><em>N\u00e3o d\u00e1 para impedir o cara de ligar, pode ser um n\u00famero que o cliente que deu em algum momento, em algum ponto de contato, mas pelo menos d\u00e1 a transpar\u00eancia de quem est\u00e1 ligado<\/em><em>.\u201d<\/em><br><br>Griselli destacou ainda que a&nbsp;<strong><em>TIM&nbsp;<\/em><\/strong>est\u00e1 cada vez mais recorrendo \u00e0<a href=\"https:\/\/exame.com\/noticias-sobre\/inteligencia-artificial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>&nbsp;intelig\u00eancia artificial<\/strong><\/a>&nbsp;para otimizar a comunica\u00e7\u00e3o com os clientes, visando aprimorar a efici\u00eancia no atendimento.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c<em>Tem v\u00e1rios clientes que preferem n\u00e3o falar com ningu\u00e9m, enquanto tem clientes que preferem falar com algu\u00e9m, em particular quando o tema \u00e9 de mais dif\u00edcil resolu\u00e7\u00e3o. Quando tem um&nbsp;<\/em><strong><em>atendimento humano<\/em><\/strong><em>, voc\u00ea faz uma pergunta, o atendente tem que procurar a resposta certa para atender. Essa procura demora um certo tempo e tem um fator humano l\u00e1 tamb\u00e9m no meio do caminho. O que a gente est\u00e1 fazendo nesse momento \u00e9: voc\u00ea liga, o atendente coloca a pergunta no sistema de intelig\u00eancia artificial, ele d\u00e1 a resposta certinha e o tempo para te atender \u00e9 mais curto.<\/em>\u201d<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Diversidade\"><\/span><strong>Diversidade<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A<a href=\"https:\/\/exame.com\/carreira\/na-tim-brasil-a-agenda-da-diversidade-partiu-do-rh-envolveu-a-empresa-e-a-tornou-referencia-global\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>&nbsp;agenda de diversidade<\/strong><\/a>&nbsp;entrou na prioridade das lideran\u00e7as de muitas empresas. Hoje, as metas impulsionam inclus\u00e3o e&nbsp;<strong>equidade de g\u00eanero<\/strong>&nbsp;nas companhias. Para Alberto Griselli, a<strong><em>&nbsp;TIM&nbsp;<\/em><\/strong>\u00e9 uma empresa bastante diversa e o tema j\u00e1 virou um prop\u00f3sito h\u00e1 muitos anos.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cO Brasil tem muito insumo para fazer isso (diversidade) acontecer. \u00c9 muito parte da nossa vida empresarial. N\u00f3s, hoje, temos como objetivo, na nossa remunera\u00e7\u00e3o, v\u00e1rios indicadores que a gente atinge ou ainda vai atingir. N\u00f3s, hoje,<\/em><em>&nbsp;j\u00e1 passamos de 35% de mulheres em lideran\u00e7a<\/em><em>. Esse n\u00famero \u00e9 extremamente expressivo. E o nosso pr\u00f3ximo objetivo \u00e9 chegar a<\/em><strong><em>&nbsp;25% de negros em lideran\u00e7a<\/em><\/strong><em>. Hoje estamos em 20%. Ent\u00e3o, n\u00f3s temos um conjunto de pol\u00edticas internas e acreditamos em alguns valores que torna tudo isso poss\u00edvel.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Projetos_culturais\"><\/span><strong>Projetos culturais<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Segundo Griselli, a m\u00fasica \u00e9 parte essencial do DNA da empresa, pois promove conex\u00e3o, liberdade e inova\u00e7\u00e3o para o p\u00fablico. Por isso, a&nbsp;<strong><em>TIM<\/em><\/strong>&nbsp;promove e apoia diversos eventos, incluindo o Rock in Rio, maior festival da Am\u00e9rica Latina, pelo segundo ano consecutivo.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cEssa \u00e9 uma pauta rica para n\u00f3s. Agora, estamos tentando utilizar a tecnologia para enriquecer a experi\u00eancia pessoal de quem vai a um festival. O mais b\u00e1sico \u00e9 quando voc\u00ea vai a um festival que tem muita gente, porque, teoricamente, o servi\u00e7o funciona mais ou menos. Agora, voc\u00ea vai em qualquer festival nosso e o telefone funciona muito bem. Porque o 5G est\u00e1 l\u00e1. Dois anos atr\u00e1s, quando lan\u00e7amos o primeiro festival 5G de Rock in Rio, foi um sucesso, justamente por isso. N\u00f3s chegamos a ser uma das marcas mais lembradas, pois surpreendemos praticamente todos os nossos clientes.&nbsp;<\/em><em>N\u00f3s queremos tornar a tecnologia dos anos atr\u00e1s obsoleta<\/em><em>\u201d<\/em>, completou.<\/p>\n\n\n\n<p>Fonte: <strong><a href=\"https:\/\/exame.com\/bussola\/tim-acelera-investimentos-em-5g-para-alavancar-negocios-veja-entrevista-com-o-ceo-alberto-griselli\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Exame<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Na estreia da s\u00e9rie de entrevistas da B\u00fassola, o CEO da TIM Brasil, Alberto Griselli, conversou com a jornalista L\u00edvia Torres sobre a estrat\u00e9gia de expans\u00e3o da operadora com foco em grandes empresas Com mais de 25 anos de experi\u00eancia&nbsp;no setor de telecomunica\u00e7\u00f5es,&nbsp;Alberto Griselli&nbsp;assumiu o posto de&nbsp;CEO&nbsp;da&nbsp;TIM Brasil&nbsp;h\u00e1 pouco mais de dois anos. Desde ent\u00e3o, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1889,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"amp_status":"","footnotes":""},"categories":[116],"tags":[126,127,154],"class_list":{"0":"post-1888","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-noticias","8":"tag-5g","9":"tag-celular","10":"tag-tim"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1888","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1888"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1888\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1893,"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1888\/revisions\/1893"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1889"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1888"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1888"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1888"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}