{"id":1815,"date":"2024-04-09T08:37:32","date_gmt":"2024-04-09T11:37:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/?p=1815"},"modified":"2024-04-09T08:39:22","modified_gmt":"2024-04-09T11:39:22","slug":"como-gerenciar-uma-startup-6-dicas-para-administrar-sua-startup-de-maneira-mais-eficiente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/como-gerenciar-uma-startup-6-dicas-para-administrar-sua-startup-de-maneira-mais-eficiente\/","title":{"rendered":"Como Gerenciar uma Startup: 6 dicas para administrar sua startup de maneira mais eficiente"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><ul class='ez-toc-list-level-2' ><li class='ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/como-gerenciar-uma-startup-6-dicas-para-administrar-sua-startup-de-maneira-mais-eficiente\/#Uma_boa_gestao_pode_ser_a_chave_para_o_negocio_amadurecer_e_dar_certo\" >Uma boa gest\u00e3o pode ser a chave para o neg\u00f3cio amadurecer e dar certo<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/como-gerenciar-uma-startup-6-dicas-para-administrar-sua-startup-de-maneira-mais-eficiente\/#O_que_devo_fazer_para_gerenciar_de_forma_efetiva_minha_startup\" >O que devo fazer para gerenciar de forma efetiva minha startup?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-2' ><li class='ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/como-gerenciar-uma-startup-6-dicas-para-administrar-sua-startup-de-maneira-mais-eficiente\/#Ideacao\" >Idea\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/como-gerenciar-uma-startup-6-dicas-para-administrar-sua-startup-de-maneira-mais-eficiente\/#Operacao\" >Opera\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/como-gerenciar-uma-startup-6-dicas-para-administrar-sua-startup-de-maneira-mais-eficiente\/#Tracao\" >Tra\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/como-gerenciar-uma-startup-6-dicas-para-administrar-sua-startup-de-maneira-mais-eficiente\/#Scale-Up\" >Scale-Up<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Uma_boa_gestao_pode_ser_a_chave_para_o_negocio_amadurecer_e_dar_certo\"><\/span>Uma boa gest\u00e3o pode ser a chave para o neg\u00f3cio amadurecer e dar certo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<blockquote class=\"instagram-media\" data-instgrm-captioned data-instgrm-permalink=\"https:\/\/www.instagram.com\/reel\/C5g3Js-sjE5\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" data-instgrm-version=\"14\" style=\" background:#FFF; 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font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:550; line-height:18px;\">Ver essa foto no Instagram<\/div><\/div><div style=\"padding: 12.5% 0;\"><\/div> <div style=\"display: flex; flex-direction: row; margin-bottom: 14px; align-items: center;\"><div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(0px) translateY(7px);\"><\/div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; height: 12.5px; transform: rotate(-45deg) translateX(3px) translateY(1px); width: 12.5px; flex-grow: 0; margin-right: 14px; margin-left: 2px;\"><\/div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(9px) translateY(-18px);\"><\/div><\/div><div style=\"margin-left: 8px;\"> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 20px; width: 20px;\"><\/div> <div style=\" width: 0; height: 0; border-top: 2px solid transparent; border-left: 6px solid #f4f4f4; 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font-size:14px; line-height:17px; margin-bottom:0; margin-top:8px; overflow:hidden; padding:8px 0 7px; text-align:center; text-overflow:ellipsis; white-space:nowrap;\"><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/reel\/C5g3Js-sjE5\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" style=\" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:17px; text-decoration:none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Uma publica\u00e7\u00e3o compartilhada por Emerson Brito (@eb.emersonbrito)<\/a><\/p><\/div><\/blockquote> <script async src=\"\/\/www.instagram.com\/embed.js\"><\/script>\n\n\n\n<p>S\u00e3o Paulo &#8211; Um dos erros fatais das startups \u00e9 n\u00e3o saber conciliar a inova\u00e7\u00e3o com a gest\u00e3o. \u201cUm dos principais problemas que temos hoje \u00e9 o fato do cara que teve a ideia n\u00e3o ser capaz de gerir e muitas vezes n\u00e3o quer ningu\u00e9m fazendo isso por ele\u201d, afirma Francisco Perez, da Inseed Investimentos. \u201cEsse problema n\u00e3o acontece s\u00f3 com as startups. Ocorre com todas as empresas que est\u00e3o come\u00e7ando\u201d, esclarece a professora Dariane Castanheira, do Programa de Capacita\u00e7\u00e3o da Empresa em Desenvolvimento da Funda\u00e7\u00e3o Instituto de Administra\u00e7\u00e3o (Proced\/FIA).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"youtube-embed\" data-video_id=\"8ayI8r6fBxQ\"><iframe title=\"Como Administrar uma Startup com Gest\u00e3o e Cultura | Eduardo Henrique - PodAcelerar#129\" width=\"696\" height=\"392\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/8ayI8r6fBxQ?feature=oembed&#038;enablejsapi=1\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">Como Administrar uma Startup com Gest\u00e3o e Cultura | Eduardo Henrique &#8211; PodAcelerar<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/hashtag\/129\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">#129<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Os especialistas garantem que alguns passos simples podem resolver o problema antes do caixa come\u00e7ar a ficar vermelho. O primeiro deles \u00e9 o empreendedor saber se tem capacidade para gerir uma empresa ou n\u00e3o. \u201cQuem visualiza o neg\u00f3cio n\u00e3o \u00e9 necessariamente um gestor\u201d, diz Dariane. Confira a seguir outras dicas \u00fateis:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Saiba admitir que n\u00e3o \u00e9 capaz<\/strong><br>\u201cO que acontece \u00e9 que geralmente a pessoa tem uma \u00f3tima vis\u00e3o t\u00e9cnica mas n\u00e3o conhece bem o mercado\u201d, explica Marcos Hashimoto, coordenador do Centro de Empreendedorismo do Insper. Essa \u00e9 a opini\u00e3o da maioria dos especialistas quando o assunto \u00e9 administra\u00e7\u00e3o de uma startup. Nessas horas, o excesso de autoconfian\u00e7a \u00e9 um veneno. Se o empreendedor n\u00e3o gosta de ficar no meio de contas e planilhas, a dica \u00e9 contratar um gestor ou chamar uma consultoria para fazer esse trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Como perceber? \u201cNormalmente, quando ele se d\u00e1 conta j\u00e1 est\u00e1 no vermelho\u201d, diz Hashimoto. \u201cO caixa \u00e9 a forma mais f\u00e1cil. Depois a falta de tempo, que indica que ele est\u00e1 muito sobrecarregado\u201d, explica a professora da FIA. Mesmo com uma pessoa na gest\u00e3o \u00e9 normal existir um conflito entre o administrador e o t\u00e9cnico. \u201cIsso deve ser estimulado porque \u00e9 bastante saud\u00e1vel desde que os dois tenham uma vis\u00e3o em comum. Ter diferentes pontos de vista \u00e9 normal e importante para tomar decis\u00f5es mais completas, conscientes e corretas\u201d, opina Hashimoto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Capacite-se<\/strong><br>Se o empreendedor que teve a ideia do neg\u00f3cio tamb\u00e9m vai cuidar da gest\u00e3o precisa ter um cuidado inicial. \u201cA primeira coisa \u00e9 estar perto da universidade\u201d, diz Solange Mata Machado, coordenadora do Centro de Estudos de Inova\u00e7\u00e3o e Acelera\u00e7\u00e3o de Neg\u00f3cios da Business School S\u00e3o Paulo.<\/p>\n\n\n\n<p>A boa not\u00edcia \u00e9 que a capacidade de gerir pode ser aprendida. \u201cSe o empreendedor se julgar capaz deve ir para a faculdade, fazer p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o ou cursos de aperfei\u00e7oamento sobre o tema.\u201d, defende Dariane. Segundo ela, essa conscientiza\u00e7\u00e3o tem aumentado. \u201cAs turmas de p\u00f3s em Administra\u00e7\u00e3o de Pequenas e M\u00e9dias Empresas da FIA crescem todo ano\u201d, diz.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Olho no fluxo de caixa<\/strong><br>\u201cQuando o empreendedor tem o ch\u00e3o mais firme debaixo dos p\u00e9s, precisa menos de atitude empreendedora e mais de capacidade de gest\u00e3o, ou seja, no\u00e7\u00e3o de vendas, atendimento e controle de receb\u00edveis e pagamento\u201d, diz o coordenador do Centro de Empreendedorismo do Insper, Marcos Hashimoto.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>\u00c9 nessa hora que o fluxo de caixa aparece como um poderoso term\u00f4metro para n\u00e3o se perder nas contas. \u201cO fluxo de caixa \u00e9 um instrumento de gest\u00e3o di\u00e1rio. As outras ferramentas s\u00e3o controladas. At\u00e9 a empresa ter uma massa cr\u00edtica suficiente para ir buscar outros recursos, que podem ser pessoas, parceiros ou financiamento, \u00e9 preciso ter um controle extremamente r\u00edgido. Essa fase deve durar at\u00e9 ela alcan\u00e7ar um faturamento de 500 mil a 1 milh\u00e3o de reais\u201d, garante Solange, da BSP.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Durma com o plano de neg\u00f3cios<\/strong><br>O fluxo de caixa tamb\u00e9m \u00e9 parte importante do plano de neg\u00f3cio. \u201cO empres\u00e1rio precisa andar com ele debaixo do bra\u00e7o. O plano de neg\u00f3cios precisa ser como o fluxo de caixa. Precisa dormir com isso porque \u00e9 ele que vai determinar a vida ou a morte da empresa\u201d, diz Solange. A professora da FIA ressalta a import\u00e2ncia de manter o plano de neg\u00f3cios sempre atualizado. \u201cTem que manter vivo o plano de neg\u00f3cios, que vai se transformar em um plano de resultados a curto prazo. Fa\u00e7a a gest\u00e3o visando manter a rentabilidade prevista no plano inicial\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n<p>O mais importante n\u00e3o \u00e9 o que tem no plano de neg\u00f3cios, mas como esse plano \u00e9 olhado e usado. \u201cEle tem que ser revisto constantemente. N\u00e3o \u00e9 algo est\u00e1tico, com perfei\u00e7\u00e3o e cheio de detalhes que vai levar ao sucesso\u201d, confirma Solange.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Esteja pronto para os imprevistos<\/strong><br>N\u00e3o tenha a pretens\u00e3o de fazer uma gest\u00e3o profissional na sua startup. \u201cTodo planejamento muito detalhados pode n\u00e3o dar certo porque essa \u00e9 uma fase de concep\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio, do produto ou servi\u00e7o\u201d, defende o coordenador do Centro de Empreendedorismo do Insper. \u201cQuando se monta um neg\u00f3cio, o in\u00edcio \u00e9 ca\u00f3tico. O dia a dia tem tantos eventos aleat\u00f3rios que o business plan n\u00e3o d\u00e1 conta\u201d, diz Solange.<\/p>\n\n\n\n<p>A solu\u00e7\u00e3o? \u201cGeralmente \u00e9 com a cara e a coragem. Precisa ter muito jogo de cintura. A gente v\u00ea a atividade empreendedora nessa capacidade de lidar com as circunst\u00e2ncias\u201d, diz Hashimoto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. Mantenha-se criativo<\/strong><br>Gest\u00e3o, segundo a professora da FIA, \u00e9 escolher uma estrat\u00e9gia e fazer um plano com base nela. \u201cO empreendedor precisa saber quais estrat\u00e9gias vai escolher para que o neg\u00f3cio d\u00ea certo. Isso depende de seis fatores: inova\u00e7\u00e3o, tecnologia, qualidade, recursos humanos, forma\u00e7\u00e3o e t\u00e9cnicas de informa\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o\u201d, diz. O segredo \u00e9 manter esse processo ativo. Sempre. \u201cSe voc\u00ea teve uma ideia muito criativa, n\u00e3o quer dizer que voc\u00ea vai parar o processo de cria\u00e7\u00e3o. Ter uma ideia s\u00f3 n\u00e3o basta para sobreviver\u201d, opina Solange.<\/p>\n\n\n\n<p>Usar a colabora\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios \u00e9 um forma de manter a inova\u00e7\u00e3o. \u201cNo mundo de hoje, as ideias brilhantes s\u00e3o copi\u00e1veis. Por isso, n\u00e3o pense s\u00f3 no dinheiro, pense em continuar a alimentar a criatividade e a inova\u00e7\u00e3o mesmo nas empresas pequenininhas\u201d, ensina Solange.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_devo_fazer_para_gerenciar_de_forma_efetiva_minha_startup\"><\/span>O que devo fazer para gerenciar de forma<br>efetiva minha startup?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/abstartups.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/jsjsjsjs-730x400.png\" alt=\"\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Para definir em quais processos uma startup deve investir seu tempo e seus recursos \u00e9 importante pensar no conceito de startup e em qual etapa de desenvolvimento ela se encontra. Uma startup \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o empreendedora, deve inovar e criar valor em produto ou servi\u00e7o, em um ambiente altamente incerto, ou seja, n\u00e3o se trata de criar uma empresa, com uma solu\u00e7\u00e3o conhecida em um mercado maduro.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de definir em qual processo investir, este s\u00f3 deve existir se for gerar valor para a empresa. Gerar valor pode ser visto tanto como&nbsp;<strong>criar valor<\/strong>, \u00e0 medida que s\u00e3o desenvolvidos servi\u00e7os e mercados para o aumento das receitas, ou mesmo pelo valor intang\u00edvel de sua marca al\u00e9m de<strong>&nbsp;otimizar e proteger valor<\/strong>, com base em algo j\u00e1 estabelecido.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao longo de seu ciclo de vida, as empresas precisam equilibrar os componentes de gest\u00e3o que estar\u00e3o ativos \u2013 desde as fases iniciais, at\u00e9 a maturidade plena. Analisando as startups, destacam-se 4 etapas ao longo do seu ciclo de desenvolvimento:&nbsp;<strong>idea\u00e7\u00e3o, opera\u00e7\u00e3o, tra\u00e7\u00e3o e scale-up<\/strong>, cada qual com desafios espec\u00edficos. Devemos, portanto, configurar por etapa o que ser\u00e1 criado, otimizado e protegido do valor da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Vale destacar a exist\u00eancia de dois tipos de startups: as puramente pautadas em tecnologia, que facilitam sua escalabilidade com o m\u00ednimo de custos marginais; ou as novas empresas inovadoras e disruptivas, mas que oferecem um produto f\u00edsico, e que podem ser escal\u00e1veis, por\u00e9m a um ritmo menor e com custos marginais maiores. A segunda necessitar\u00e1 de capacidade operacional mais evolu\u00edda quanto \u00e0 opera\u00e7\u00e3o f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n<p>Combinando produto f\u00edsico ou software, com canal f\u00edsico ou venda via web, o modelo menos escal\u00e1vel \u00e9 (1) do produto f\u00edsico vendido no canal f\u00edsico, (2) do produto f\u00edsico no canal web, (3) do servi\u00e7o com base em tecnologia vendido no canal f\u00edsico e, finalmente, (4) do servi\u00e7o com base em tecnologia vendido na web.&nbsp; Quanto menos baseado na web, mais processos devem ser implementados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ideacao\"><\/span><strong>Idea\u00e7\u00e3o<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A fase inicial de idea\u00e7\u00e3o \u00e9 pautada pela cria\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o, com poucos processos estruturados. O modelo tradicional de desenvolvimento de produto prega o exerc\u00edcio de planejamento, desenvolvimento e testes, no formato de ciclos estruturados e muitas vezes longos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O conceito de ciclos \u00e1geis e curtos introduzidos pelo livro Lean Startup de Eric Ries, com prototipa\u00e7\u00e3o e reconstru\u00e7\u00e3o total \u2013 pivotagem \u2013 modificou este paradigma, e hoje influencia at\u00e9 as grandes empresas. Os empreendedores devem criar ciclos \u00e1geis de desenvolvimento de prot\u00f3tipo e teste, e caso n\u00e3o tenham um reconhecimento pelos clientes, abandonar o desenho inicial e se permitir, com muita abertura mental, modificar a oferta ao mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste sentido, a melhor pr\u00e1tica de desenvolvimento em uma startup requer a aplica\u00e7\u00e3o do conceito de MVP (<em>Minimum Viable Product<\/em>), que se inicia na identifica\u00e7\u00e3o da necessidade (<em>insight<\/em>), da cria\u00e7\u00e3o da hip\u00f3tese (<em>seed<\/em>), desenvolvimento \u00e1gil e focado (<em>design<\/em>), teste e valida\u00e7\u00e3o com o cliente (<em>test and validation<\/em>) e novo prot\u00f3tipo (<em>pilot<\/em>), se necess\u00e1rio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nessa etapa deve ser implementado o processo de desenvolvimento do cliente, conforme sugerido em \u201cThe startup owner\u00b4s manual\u201d, com as etapas de customer Discovery, Validation e Creation, para poder construir a empresa. Logo, vemos que na fase inicial de idea\u00e7\u00e3o, quando se faz a descoberta e valida\u00e7\u00e3o pelos clientes, os processos s\u00e3o relacionados ao desenvolvimento da oferta, do posicionamento da empresa e do modelo de neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Existem v\u00e1rias formas de conhecer as necessidades dos clientes (customer Discovery). Dentre elas compreender as tend\u00eancias de uso de novas tecnologias, para atender uma necessidade humana permanente. Entretanto, conversar com os clientes na rua, interagindo com eles e vendo a rea\u00e7\u00e3o no uso da solu\u00e7\u00e3o, tem sido uma das melhores estrat\u00e9gias de gera\u00e7\u00e3o de&nbsp;<em>insights<\/em>&nbsp;para o desenvolvimento das solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>O maior desafio nesta etapa \u00e9 emocional, pois requer disciplina de execu\u00e7\u00e3o (<em>get the job done<\/em>) e lidar com v\u00e1rios fracassos. A execu\u00e7\u00e3o desta fase requer o conhecimento de metodologia de design thinking e inova\u00e7\u00e3o, desenvolvimento \u00e1gil de projetos e no processo de valida\u00e7\u00e3o junto ao cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao final desta etapa, o modelo de neg\u00f3cio deve claramente identificar como a empresa ir\u00e1 ofertar suas solu\u00e7\u00f5es e sua estrat\u00e9gia de \u201c<em>Go To Market\u201d<\/em>, e seu respectivo modelo de receita. Por outro lado, deve estruturar como ir\u00e1 operar para entregar este valor. Caso a startup seja um marketplace, a ades\u00e3o dos fornecedores \u00e9 t\u00e3o importante quanto a dos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>A identifica\u00e7\u00e3o do TAM (<em>Total Available Marketing<\/em>), do SAM (<em>Service Available Market<\/em>) e o SOM (<em>Service Obtainable Market<\/em>) \u00e9 chave para estimar as receitas, e deve ser monitorado permanentemente.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde o in\u00edcio, o processo de \u201c<em>Customer Success<\/em>\u201d deve direcionar a forma que a empresa deve se organizar.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso a startup (como a maioria) precise de investimento, na fase de idea\u00e7\u00e3o ela pode ter contado com um investidor anjo, que n\u00e3o demandou um plano de neg\u00f3cios pelo momento embrion\u00e1rio. Para a fase de opera\u00e7\u00e3o, a startup precisa desenvolver um plano de neg\u00f3cio consistente para captar recursos.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesta etapa, devem ser verificado todos os aspectos regulat\u00f3rios no qual a startup est\u00e1 atuando. Pois no futuro, ela pode ter seu valor destru\u00eddo por inconsist\u00eancia com a regulamenta\u00e7\u00e3o governamental. Este cuidado deve ser um ponto de controle na valida\u00e7\u00e3o do modelo de neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Operacao\"><\/span><strong>Opera\u00e7\u00e3o<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Agora a ideia come\u00e7ou a funcionar e s\u00e3o constitu\u00eddos os primeiros clientes da empresa. A opera\u00e7\u00e3o requer um conjunto adicional de processos transacionais de compras, desenvolvimento (ou produ\u00e7\u00e3o, para bens f\u00edsicos), marketing digital e a gest\u00e3o do ciclo de vendas ao recebimento. Al\u00e9m disso, requer os processos cont\u00e1beis obrigat\u00f3rios, e nada melhor do que terceirizar estes processos de apoio.<\/p>\n\n\n\n<p>Automatizar os processos de prospec\u00e7\u00e3o de clientes com o uso de&nbsp;<em>growth hacking<\/em>&nbsp;(que foi definido como o&nbsp;marketing orientado a experimentos por&nbsp;<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/sean-ellis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sean Ellis<\/a>) deve ser um diferencial para um crescimento r\u00e1pido, trazendo os clientes pelo funil de aquisi\u00e7\u00e3o, ativa\u00e7\u00e3o, reten\u00e7\u00e3o e venda. O foco nesta fase ainda \u00e9 muito comercial, na qual criar uma massa de clientes e validar o modelo de neg\u00f3cios \u00e9 a chave do sucesso. Novos indicadores de gest\u00e3o s\u00e3o requeridos neste momento, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ARPU \u2013 Average Revenue Per Unit (Ticket M\u00e9dio)<\/li>\n\n\n\n<li>CAC \u2013 Custo de Aquisi\u00e7\u00e3o por Cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Custo por clique (CPQ);<\/li>\n\n\n\n<li>Custo por Lead (CPL);<\/li>\n\n\n\n<li>Taxa de cliques;<\/li>\n\n\n\n<li>Taxa de convers\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Tempo de navega\u00e7\u00e3o no site da empresa;<\/li>\n\n\n\n<li>LTV \u2013 Life Time Value<\/li>\n\n\n\n<li>CHURN RATE \u2013 \u00edndice de cancelamento<\/li>\n\n\n\n<li>DAU (Daily Active Users) \/ MAU (Monthly Active Users)<\/li>\n\n\n\n<li>MRR (Vendas Recorrentes mensais)<\/li>\n\n\n\n<li>Receita de Novos Clientes<\/li>\n\n\n\n<li>Pagamentos em atraso<\/li>\n\n\n\n<li>NPS \u2013 Net Promoter Score<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para criar um mercado, ou resegmentar um mercado existente (que amplia o valor para a marca) o foco da gest\u00e3o deve ser na jornada do cliente, escutando seu feedback, analisando dados, ajustando o produto\/servi\u00e7o e ampliando as funcionalidades de forma r\u00e1pida.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nesta etapa a gest\u00e3o do fluxo de caixa passa a ser fundamental, pois a empresa ainda n\u00e3o deve ter atingido o ponto de equil\u00edbrio financeiro e depender\u00e1 (na maioria das vezes) de investimentos. O controle financeiro e do plano de neg\u00f3cios \u00e9 mandat\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Para fazer frente ao novo volume de trabalho, ocorrer\u00e1 a contrata\u00e7\u00e3o de alguns profissionais para compor o time, e \u00e9 recomendado que se desenvolva uma cultura organizacional de colabora\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o, direcionando as pessoas para validar o modelo de neg\u00f3cio como um todo e n\u00e3o desenvolver uma vis\u00e3o de \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Os processos de planejamento e previs\u00e3o ainda n\u00e3o contribuem para o resultado, pois o ambiente ainda \u00e9 incerto e muitas mudan\u00e7as podem ocorrer. \u00c9 mais importante neste sentido implementar processos padronizados e automatizados para o fluxo transacional.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os processos transacionais de compras, produ\u00e7\u00e3o ou desenvolvimento \u00e1gil de software, vendas, financeiro e entrega ao cliente (quando um produto f\u00edsico) devem ser simples e s\u00f3 ter as atividades que agregam valor. A l\u00f3gica de estrutura\u00e7\u00e3o destes processos transacionais e dos f\u00f3runs de decis\u00e3o ir\u00e3o modelar a cultura da empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Implementar a avalia\u00e7\u00e3o de desempenho 360\u00ba e o modelo da holocracia ser\u00e1 um diferencial na cultura \u00e1gil da startup. A holocracia \u00e9 um sistema que renuncia \u00e0 tradicional hierarquia empresarial, ausentando chefes e gerentes. Os funcion\u00e1rios s\u00e3o respons\u00e1veis por determinadas fun\u00e7\u00f5es, sem cargos pr\u00e9-definidos, unindo suas aptid\u00f5es com as exig\u00eancias funcionais solicitadas pela corpora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>A forma\u00e7\u00e3o da equipe deve ser muito bem feita. A atratividade de investimento em uma startup \u00e9 diretamente ligada \u00e0 qualidade de seus s\u00f3cios e \u00e0 maturidade do time que a comp\u00f5e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tracao\"><\/span><strong>Tra\u00e7\u00e3o<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O momento de tra\u00e7\u00e3o deve continuar com foco no crescimento da base de cliente, afinal para tracionar deve aumentar o volume de vendas. O modelo de neg\u00f3cios neste momento j\u00e1 est\u00e1 validado e aceito pelo mercado, por\u00e9m n\u00e3o devemos ver a solu\u00e7\u00e3o ou servi\u00e7o oferecido como pronto, pois nunca estar\u00e1 em sua vers\u00e3o final. \u00c9 fundamental que o processo de intera\u00e7\u00e3o com os clientes e desenvolvimento de novas funcionalidades continue \u201ca todo vapor\u201d, e quais ajustes a startup deve fazer em sua oferta e modelo de neg\u00f3cio, dadas as altera\u00e7\u00f5es no contexto do mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Muitas vezes nesta fase h\u00e1 o desejo de criar outras solu\u00e7\u00f5es em um modelo de plataforma, mas cuidado, se tentar diversificar de forma antecipada, poder\u00e1 faltar bra\u00e7os para manter e desenvolver a solu\u00e7\u00e3o que ser\u00e1 sua \u201cvaca leiteira\u201d. E o pior, n\u00e3o existe uma regra para definir quando expandir e quando manter. Os indicadores de gest\u00e3o que te dar\u00e3o as dicas de por onde seguir e em qual intensidade, assim como sua capacidade financeira de investimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, al\u00e9m de criar valor de forma constante, \u00e9 importante pensar em otimizar valor. Analisar os processos e eliminar as atividades que n\u00e3o agregam valor. Atividades de controle que surgem pelo modelo de poder (quem pode decidir) tende a intoxicar a din\u00e2mica das empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>Em uma startup que trabalhe com produtos e solu\u00e7\u00f5es f\u00edsicas, a otimiza\u00e7\u00e3o pode ter um peso ainda maior. Definir quais linhas produtivas e sua localiza\u00e7\u00e3o, por quais canais distribuir e o posicionamento dos CDs deve ser feito de forma a otimizar os custos de opera\u00e7\u00e3o e os impostos no Brasil.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante esta etapa a empresa dever\u00e1 fortalecer os processos de&nbsp;<em>back-office<\/em>, pois ter\u00e1 um aumento de processamento nesta \u00e1rea em fun\u00e7\u00e3o do aumento do n\u00famero de transa\u00e7\u00f5es. O desenho dos processos de&nbsp;<em>back office<\/em>&nbsp;deve seguir o conceito de&nbsp;<em>lean office<\/em>, no qual elimina as atividades que n\u00e3o agregam valor. Como podem notar estamos falando de processos e n\u00e3o de estrutura, que devem ter sua import\u00e2ncia minimizada. N\u00e3o criem carreiras por departamento, mas deixem as pessoas respons\u00e1veis por fun\u00e7\u00f5es e que possam migrar entre elas.<\/p>\n\n\n\n<p>Os ciclos de planejamento passam a ter import\u00e2ncia e ter um maior horizonte de planejamento. Na etapa de idea\u00e7\u00e3o \u00e9 recomendado que os ciclos sejam semanais, pilotando em diversos ciclos at\u00e9 alcan\u00e7ar o MVP. Por\u00e9m, em um momento de tra\u00e7\u00e3o, h\u00e1 a necessidade do planejamento de m\u00e9dio a longo prazo, seja pela necessidade de articular muitas pessoas na mesma dire\u00e7\u00e3o, como preparar a opera\u00e7\u00e3o para o novo volume de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>O tamanho do horizonte de planejamento dever\u00e1 flutuar de acordo com o horizonte de abastecimento da empresa. Uma empresa com produtos f\u00edsicos que importe componentes da China, precisar\u00e1 de um horizonte m\u00ednimo de planejamento de 6 meses, j\u00e1 uma empresa pura em tecnologia, o horizonte dever\u00e1 respeitar o tempo necess\u00e1rio para expans\u00e3o da capacidade de atendimento do usu\u00e1rio final.<\/p>\n\n\n\n<p>Iniciar os processos de planejamento n\u00e3o significa migrar para uma cultura corporativa de plano de neg\u00f3cios firme e or\u00e7amento anual r\u00edgido. As empresas precisam continuar a olhar o mercado e as estrat\u00e9gias emergentes, e revisar e reconstruir seu mercado de forma din\u00e2mica. Um exemplo compartilhado no Case Startup Summit 2K20 mostrou a necessidade da Sympla a redirecionar sua atua\u00e7\u00e3o de eventos presenciais para eventos remotos \u00e0 medida que perdeu 90% da receita no primeiro m\u00eas da pandemia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Scale-Up\"><\/span><strong>Scale-Up<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para escalar a empresa algumas atividades ser\u00e3o diferenciais para seu efetivo crescimento exponencial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A primeira atividade \u00e9 melhorar a visibilidade da marca, as atividades de&nbsp;<em>branding<\/em>&nbsp;s\u00e3o chave para ampliar a base de pessoas que conhecem a marca e as solu\u00e7\u00f5es. O marketing de conte\u00fado \u00e9 uma das atividades que ir\u00e3o atrair os clientes finais. Esta pode ser feita em blog pr\u00f3prio, em canal de Youtube, com publica\u00e7\u00f5es no Instagran, Tik Tok, Linkedin (preferencialmente para B2B) etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste exerc\u00edcio o gerenciamento das redes sociais \u00e9 muito importante, compreendendo o que as pessoas est\u00e3o falando e ouvindo, e assim podem melhorar a comunica\u00e7\u00e3o com seus canais e clientes. Manter-se \u201cantenado\u201d, ouvindo o mercado, se comunicando ele com dicas e conte\u00fado, posiciona a startup com a diferencia\u00e7\u00e3o do valor que entrega.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para manter viva esta rede \u00e9 importante criar rede de relacionamento ao redor da empresa, e nada melhor que usar marketing de refer\u00eancia estimulando os usu\u00e1rios super f\u00e3s como promotor da marca. Hoje em dia, empresas j\u00e1 utilizam os super f\u00e3s para fazer o atendimento dos clientes, pois muitas vezes conhecem melhor o produto que sua equipe de suporte em linha. Nada melhor do que tornar os digitais influencers como usu\u00e1rios f\u00e3, mas cuidado com as associa\u00e7\u00f5es que podem n\u00e3o estar de acordo com os valores da marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Um dos elementos viabilizadores para escalar \u00e9 a redu\u00e7\u00e3o do custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes, seja no mundo virtual ou f\u00edsico. Aplicar o&nbsp;<em>growth hacking<\/em>&nbsp;para testar o melhor&nbsp;<em>product market<\/em>&nbsp;<em>fit<\/em>&nbsp;de promo\u00e7\u00e3o da marca e verificar como podemos reduzir o custo de aquisi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Estudos de neuroci\u00eancia do consumo podem ajudar a compreender melhor os seus clientes e como tomam a decis\u00e3o de compra. Dentre suas an\u00e1lises podemos encontrar (se n\u00e3o agora em breve): An\u00e1lise da atividade cerebral, mapeamento das express\u00f5es faciais, mapeamento da atividade ocular, atividade eletrod\u00e9rmica (ou resposta galv\u00e2nica da pele), atividade el\u00e9trica cerebral e cortical, atividade card\u00edaca e contra\u00e7\u00f5es musculares. Vale destacar que estas an\u00e1lises devem ser complementares aos m\u00e9todos de questionamento e observa\u00e7\u00e3o tradicional \u00e0 extra\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de dados psicofisiol\u00f3gicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Ouvindo as palestras dos executivos de startups em fase de&nbsp;<em>scale-up<\/em>, o termo de planejamento estrat\u00e9gico de longo prazo passa a estar presente nos discursos, o que refor\u00e7a a import\u00e2ncia de um modelo de gest\u00e3o mais estruturado e com um norte claro. Na fase de escalar a oferta a startup\/empresa j\u00e1 tem uma vis\u00e3o clara de seus segmentos de clientes, logo, precisa difundir para seu elevado n\u00famero de colaboradores qual \u00e9 esta vis\u00e3o e como todos podem materializ\u00e1-la de forma integrada.<\/p>\n\n\n\n<p>Para garantir aumento de rentabilidade a empresa deve aumentar suas vendas com custos marginais decrescentes, pois assim ir\u00e1 gerar um volume de recursos para continuar investindo e se manter na lideran\u00e7a do mercado. Para tal a padroniza\u00e7\u00e3o de processos transacionais e de rituais de gest\u00e3o s\u00e3o importantes. O primeiro para que possa ser automatizado e evitar atividades que n\u00e3o agregam valor, e o segundo para criar um ritmo de execu\u00e7\u00e3o com comunica\u00e7\u00e3o alinhada entre os colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<p>Focar as atividades do&nbsp;<em>core business<\/em>&nbsp;\u00e9 uma das estrat\u00e9gias para ter mais agilidade estrat\u00e9gica e poder crescer mais r\u00e1pido. Terceirizar atividades que n\u00e3o agregam valor podem facilitar este processo.<\/p>\n\n\n\n<p>Empresas que chegaram at\u00e9 esta etapa devem proteger o valor criado. Processos como auditoria e controle, que inicialmente geram burocracia e n\u00e3o agregam valor aos clientes, infelizmente devem existir, por ser demandados do mercado (investidores) ou pelos \u00f3rg\u00e3os regulamentares. A complexidade fiscal e legal brasileira gera muitas vezes esta necessidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Para n\u00e3o acrescentar controle mais do que necess\u00e1rios, \u00e9 fundamental manter uma cultura de empoderamento, responsabilidade e confian\u00e7a. O grande risco de uma empresa que se torna grande \u00e9 o modelo pol\u00edtico, no qual as pessoas passam a defender sua posi\u00e7\u00e3o de poder e n\u00e3o o \u00f3timo da empresa. Isso vem da constru\u00e7\u00e3o de uma cultura organizacional, que deve fomentar a inova\u00e7\u00e3o, colabora\u00e7\u00e3o e assumir riscos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para uma boa tomada de decis\u00e3o a gest\u00e3o deve ser feita por fatos e dados, aproximando as opini\u00f5es da ci\u00eancia (tema muito importante em um mundo de&nbsp;<em>fake news<\/em>&nbsp;e p\u00f3s verdade).<\/p>\n\n\n\n<p>Para que uma startup que venda produtos f\u00edsicos possa crescer de forma acelerada e exponencial, deve explorar modelos alternativos de comercializa\u00e7\u00e3o sem emprego de alto volume de capital. O uso de&nbsp;<em>e-commerce<\/em>, a estrutura\u00e7\u00e3o de franquias, uso de distribuidores, e at\u00e9 a constru\u00e7\u00e3o de parcerias estrat\u00e9gicas e&nbsp;<em>joint ventures<\/em>&nbsp;para promo\u00e7\u00e3o em outros pa\u00edses ou locais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Precisamos tamb\u00e9m entender que as empresas de sucesso, cada vez mais, precisam ter um prop\u00f3sito. As empresas precisam de pessoas de alto valor, e cada vez mais os clientes e trabalhadores querem um prop\u00f3sito de vida, seja no trabalho ou no consumo.<\/p>\n\n\n\n<p>A aplica\u00e7\u00e3o de um modelo integrado de gest\u00e3o, que traduza a estrat\u00e9gia em execu\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 um fator de diferencia\u00e7\u00e3o para o crescimento. Crescer uma empresa com 10 funcion\u00e1rios \u00e9 mais f\u00e1cil, mas movimentar 5 mil colaboradores na mesma dire\u00e7\u00e3o requer um modelo estruturado de gest\u00e3o. No livro \u201cDa Estrat\u00e9gia \u00e0 Execu\u00e7\u00e3o\u201d \u00e9 definido um modelo temporal de decis\u00e3o que passa por decis\u00f5es plurianual do plano estrat\u00e9gico, do plano de neg\u00f3cio com revis\u00f5es trimestrais, com o planejamento de vendas e opera\u00e7\u00f5es nos ciclos mensais, com o ciclo semanal de atendimento de clientes, com a gest\u00e3o di\u00e1ria de ordens e com a gest\u00e3o por hora do fluxo de execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar de todos os processos necess\u00e1rios, continue obcecado em conhecer seus clientes e n\u00e3o com seus produtos. As necessidades permanecem, a forma de atender se transforma, logo, foque em seus clientes e como podem ser satisfeitos, eles que d\u00e3o vida a nossa exist\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fontes: <a href=\"https:\/\/exame.com\/pme\/6-dicas-para-administrar-melhor-sua-startup\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Exame<\/a> &#8211; <a href=\"https:\/\/abstartups.com.br\/o-que-devo-fazer-para-gerenciar-de-forma-efetiva-minha-startup\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ABstartups<\/a><\/strong><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?text=6%20dicas%20para%20administrar%20sua%20startup%20de%20maneira%20mais%20eficiente%20https%3A%2F%2Fexame.com%2Fpme%2F6-dicas-para-administrar-melhor-sua-startup%2F?utm_source%3Dwhatsapp%26utm_medium%3Dsocial%26utm_campaign%3Dbarra-compartilhamento%20via%20Exame\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><a href=\"https:\/\/facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/exame.com\/pme\/6-dicas-para-administrar-melhor-sua-startup\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><a href=\"http:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&amp;url=https:\/\/exame.com\/pme\/6-dicas-para-administrar-melhor-sua-startup\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><a href=\"https:\/\/t.me\/share\/url?url=https:\/\/exame.com\/pme\/6-dicas-para-administrar-melhor-sua-startup\/&amp;text=6%20dicas%20para%20administrar%20sua%20startup%20de%20maneira%20mais%20eficiente\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/exame.com\/pme\/6-dicas-para-administrar-melhor-sua-startup\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma boa gest\u00e3o pode ser a chave para o neg\u00f3cio amadurecer e dar certo Ver essa foto no Instagram Uma publica\u00e7\u00e3o compartilhada por Emerson Brito (@eb.emersonbrito) S\u00e3o Paulo &#8211; Um dos erros fatais das startups \u00e9 n\u00e3o saber conciliar a inova\u00e7\u00e3o com a gest\u00e3o. \u201cUm dos principais problemas que temos hoje \u00e9 o fato do [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1816,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"amp_status":"","footnotes":""},"categories":[36,75],"tags":[83,39,84,147],"class_list":{"0":"post-1815","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-empreendedor","8":"category-desenvolvimento","9":"tag-desenvolvimento","10":"tag-empreendedorismo","11":"tag-mindset","12":"tag-startup"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1815","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1815"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1815\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1819,"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1815\/revisions\/1819"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1816"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1815"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1815"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.emersonbrito.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1815"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}